税收宣传进企业 春风惠民办实事

　　为进一步优化营商环境，不断提升纳税人满意度，乘着第30个全国税收宣传月的春风，鱼梁洲开发区税务局聚焦优惠政策直达、分类服务解难题等内容，成立税收宣传志愿服务队，集中开展税收宣传大走访活动，深入企业送政策、解难题，把关怀与服务送到纳税人心坎上。

　　为使税收宣传活动“走”出实效、“访”出问题，鱼梁洲开发区税务局按照征管范围和部门职能分门别类组建走访小组，对辖内管户开展实地走访、上门服务。走访过程中，税务干部们采取面对面座谈与问卷调查相结合的方式，收集纳税人的疑难问题，并按照反馈情况进行分类汇总，使后期整改更有针对性。

　　走访小组在对纳税人充分调研和征求意见的基础上，根据纳税人特点开展个性化宣传辅导，围绕“最多跑一次”便民措施、小微企业所得税优惠政策享受条件、实名办税采集等政策进行要点解读，重点对纳税人较为关注的发票领购、纳税申报、政策享受等内容作深入辅导，做到“服务入户、政策到家”。

　　走访过程中，工作人员还向纳税人详细宣讲电子税务局的操作方法，让纳税人动动手指即可完成网上办税，发送消息即可在线咨询最新税收政策。同时，工作人员悉心听取纳税人的意见与建议，及时回应纳税人关切，切实做到“问题有人答、事项有人办、疑难有人解”。

责编：aomi