部门企业面对面 共促诉求早解决

　　今年5月，市非公企业投诉服务中心先后编印了两份简报，分别呈送市委、市政府、市委政法委、市中级人民法院等部门。相关市领导及部门负责人分别对两份简报作出批示。

　　为加快企业诉求办理落实，当日，市工商联邀请市委政法委、市纪委监委、市发改委（营商办）、市中级人民法院、襄州区法院、襄州区工商联、张湾街道办事处及社区、襄阳市江苏商会等单位相关负责人以及企业负责人，围绕各自职能和诉求，进行磋商协谈，力求帮企业解决问题。

　　据市工商联主席蒙世远介绍，襄阳刚刚获评湖北省2020年优化营商环境标杆城市，在全省排名第二位。就办理投诉，蒙世远认为要提高站位办诉求，各相关部门要强化政治意识、服务意识，结合党史学习教育切实为群众办实事；要带着感情办诉求，理解企业难处、关心企业冷暖、支持企业进步、服务企业发展，职能部门要对企业提出的诉求进行反复研究、深入调研并主动对接，办理诉求要有温度，关心支持帮助企业家做实事；要创新思路办诉求，不仅要依法依规，也要依情依理，要有担当精神，要大胆突破传统思维，把握好“慎”字的度，共同支持襄阳营造更优的营商环境；同时还要以解决问题为导向办诉求，让每个企业家满意，真正让企业家有获得感。

　　下一步，市工商联将着力对企业家加强教育，进行健康引领；着力强化服务，畅通反映诉求渠道；着力加强对接沟通，建立长效服务机制；着力强化督办，切实解决问题。

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