襄阳市商务局发布《单用途商业预付式消费警示》

　　针对此类情况，6月4日，市商务局发布《单用途商业预付式消费警示》，提醒市民在进行预付式消费时谨防消费陷阱。

　　一段时间以来，消费者投诉预付式消费领域违法行为呈增长趋势，特别是健身、餐饮、美容美发行业，严重侵害了消费者合法权益。

　　所谓单用途商业预付卡，是指经营者发行的仅限于在本企业或本企业所属集团或同一品牌特许经营体系内兑付货物或服务的预付凭证。

　　市商务局相关负责人介绍，商务部门受理备案的预付式发卡企业范围，仅限从事零售业、住宿和餐饮业、居民服务业的企业法人。市商务局提醒消费者，在选择预付式消费时，需做到“三要”：

　　一要认真查证商家的经营资质。消费者在签订有关预付款消费协议时，应认真查看商家是否在相关部门进行备案登记。

　　二要仔细审阅有关合同条款。消费者办卡前应详细了解该卡的相关条款，办卡时签订书面协议，必须清楚了解卡的使用范围、期限、功能、退款条件、违约责任等相关条款，认真评估消费风险，特别要关注商家终止服务、转让等限制性约定，并确认是否允许消费者中途退款。

　　预付卡管理规定：备案发卡企业要向购卡人提供单用途卡章程或应购卡人要求签订购卡协议，明确章程和协议中须包括单用途卡购买、充值、使用、退卡、挂失、转让的方式，以及收费项目和标准等内容；单张记名卡限额不得超过5000元，单张不记名卡限额不得超过1000元。

　　三要在商家优惠幅度和预付款额之间权衡风险。预付式消费一般都按预付金额大小设置消费优惠幅度，预存的金额越多，优惠越大。部分消费者往往在优惠面前产生消费冲动，在消费卡上一次性存入较大款额，给自己带来了较大的消费风险。消费者在决定购买预付费产品或服务前，应首先确定自己是否长期需要此类服务，特别是首次开卡时要保持足够的理性，尽量选择时限较短的月卡、季度卡进行消费，避免承担过大风险。

　　市商务局提醒广大消费者，涉及预付卡备案企业的消费维权可以向商务部门进行举报投诉，同时要保存好发票、合同协议等凭证，以便在发生纠纷时能更好地维权。消费者在发现合法权益受到侵害时，可及时拨打12345进行维权。

责编：aomi