600多万元书款竟被“寄生店”收走

2021-07-07 21:50:01来源:常州日报
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  商家在网购平台承接订单,通过录入订单管理系统(ERP)告知仓库,再由仓库发货给买家,这样的线上经营管理模式已成熟且高效,但在电商
  商家在网购平台承接订单,通过录入订单管理系统(ERP)告知仓库,再由仓库发货给买家,这样的线上经营管理模式已成熟且高效,但在电商经济井喷式发展的当下,如果缺乏实质监督,其中的安全漏洞便会成为不法分子的敛财之源。7月5日,记者从武进区公安分局获悉,我市一位在网上开书店的徐女士,起早贪黑卖书,结果,书款却被“寄生店”收走,损失了600多万元。

  书已销600多万元,货款却不翼而飞

  今年6月初,在网上开书店的徐女士突然发现,自己一向生意火爆的网店竟出现了大额资金缺口——书接连不断地销售出去,货款却不翼而飞了。通过内部自查,徐女士从公司的ERP系统中发现了大量其他店铺的订单,正是这些订单指示仓库将大批图书发给了其他书店的客户,而公司既不知情,也没有收到相应的货款。经徐女士核算,公司因此损失逾600万元。

  “ERP系统出错?不可能,这些异常订单都是手动录入的,显然是有人在暗中操作。”想到这里,徐女士不禁倒吸一口凉气,想到有操作权限的人都是自己的得力助手,这就意味着“内鬼”作案的可能性极大,不宜轻举妄动。

  6月8日下午,接到徐女士的报案,武进警方于当天成立专案组,并迅速展开侦查工作。

  聊天记录演绎网店“无间道”

  在避免打草惊蛇的前提下,为尽快实施抓捕、减少被害人的财产损失,专案组连续48小时对网购平台、公司ERP系统的相关数据进行全面梳理,很快就摸清了由陈某、张某、孙某某等人组成的盗窃团伙底细,以及该团伙通过将外部订单导入被害人公司系统、使其代为发货的方式盗取图书的犯罪行为。

  6月11日上午,经过数据追踪和周密部署,武进警方同时出动20余名警力,在钟楼区和武进区两地实施抓捕,19名违法犯罪嫌疑人全部落网。

  “如果订单量少,就找内部客服小辛直接发;如果订单量大,就把订单整理好发给老张,他有办法弄到高级权限,可以批量导入,采购部的人也和我们是一伙的……”随着审讯工作的深入,公司员工内外勾结的不法行为渐渐浮出水面。

  虽然已有心理准备,但警方调查后揭露出的冰山一角,仍让徐女士心有余悸。离职员工竟是公司的“大内鬼”,表面上平稳运行的公司,实则暗流涌动、混乱不堪。

  嫌疑人落网,敲响企业管理的警钟

  随着调查的深入,警方发现,从2020年底开始,该公司员工陈某和张某陆续离职,另立门户,一心想着赚快钱的他们对原公司动起了歪脑筋。起初,只是少量调货而不支付书款,很快,两人便察觉到,被盗公司的ERP系统密码并没有定期更改,有很大的管理漏洞可钻。陈某等人再也抑制不住心中的喜悦,怀着侥幸心理先后开设了4家网上书店,甚至连售卖书籍的宣传图片和文案都是从徐女士的店铺“偷”过去的。如此一来,几家“影子”店铺同时“寄生”到徐女士的公司里,一面大摇大摆地收取消费者的购书款,一面零成本从别家书店发货。半年多来,迅速积累的非法所得让陈某等人泥足深陷,最终,等待他们的将是法律的制裁。

  “千里之堤,毁于蚁穴。真没想到,书店开在网上也会被偷。”徐女士的遭遇是广大企业管理者的警钟,不论何种经营内容,都要完善内部监管制度,加强信息安全管理,避免给不法分子留下可乘之机。 张宇晨 何嫄

责编:aomi

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