韶关助力从业人员技能提升

　　据悉，市家庭服务业协会成立于2012年，在我市三区七县均设立了分会，目前已有52家家政会员单位，其中包括家政门店、家政公司、家政职业技能培训学校、保洁公司、月子会所等。

　　据市家庭服务业协会负责人介绍，今年以来，有近20家会员单位参与2021年度的由该协会参与组织的家政技能培训，培训项目较往年有所增加，包括母婴护理、小儿推拿、居家保洁、居家美化、居家养老、病患护理等，参与培训的人员增多，师资队伍水平也有质的飞跃。协会还将培训过程全程录像，供予参与培训人员重温学习，培训质量明显提高。经过培训考核的从业人员还可以免费办理“善美韶城·居家上门证”，并录入全国家政服务信用体系，进一步规范家政管理和家政服务体系建设。据统计，我市2021年度经过培训并办理上门证的人数达3577人，居全省地级市之首。

　　该负责人说：“近年来，日常家政服务需求量越来越大，据人社部发布的2020年第四季全国招聘大于求职‘最缺工’的100个职业排行中，保洁员、家政服务员排名前十，家政从业人员的年龄结构也发生了很大的变化，25岁以下占0.33%；26岁至40岁占14.15%；40岁至55岁占68.39；56岁以上占26.73%，综上数据反映出家政服务人员总体年龄偏大，而且供需严重失衡，家政服务人才紧缺，市场广阔。”

　　他表示，中国家政市场规模在逐年扩大，其中包含有200多个项目，十分庞大而复杂，且由于行业发展不规范、家政人员失信等负面影响，加之家政行业作为新兴产业，对促进就业、精准扶贫、保障民生具有重要作用，家政服务信用体系建设及对从业人员的全方位培训提高变得尤为紧要。今后，市家庭服务业协会将针对市场需求推动职业技能培训、岗前培训，进一步加强职业道德和服务心态的培训，提高家政服务消费者满意度，同时，加快推动家政服务持证上门制度的建立，鼓励会员单位中的企业制定更高水平的服务标准和规范，推动我市家政服务行业向高标准、高质量、高水平发展。

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