厦门银行跨海提供服务为台胞解忧

　　据了解，“大陆银行卡咨询窗口”是金门县政府与厦门银行的跨域合作。由厦门银行特派金门籍员工在县府观光处三楼办公室，提供厦门银行用户银行卡咨询服务，以协助解决账户冻结问题。

　　新冠肺炎疫情对两岸往返造成极大影响，许多台胞无法亲临柜台办理业务，导致台胞无法正常使用金融服务。2021年，厦门银行推出远程更新台胞个人账户证件有效期、远程核实法人信息开户、远程开通手机银行等服务，但仍存在部分台胞不会使用远程更新方式。为此，2022年农历春节期间，厦门银行接受金门县政府的发函邀请，由厦门银行台籍员工前往金门地区协助厦门银行用户办理更新个人资料、办理变更预留手机号码等业务，切实解决了金门乡亲的燃眉之急。

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