春秋航空以首乘服务助力市场效益提升

　　近期以来,春秋航空落实西北管理局工作要求,聚焦不同场景打造首乘服务产品,结合当前形势推进“首乘+市场”工作,以首乘服务促进市场效益提升取得较好成效。

　　春秋航空积极落实西北管理局推进航文旅融合发展工作要求,将首乘服务与航文旅结合,打造首乘航文旅产品,依托母公司“春秋旅游”的航文旅产品结合能力,推出“自由行”产品400余款、“组团游”产品103余款、“当地游”产品142款,2026年上半年约9万名首乘旅客使用首乘再升级所叠加的专项优惠,真正让首乘旅客实现“飞起来”和“玩得好”无缝衔接。围绕西北民航“场景引领”首乘服务再升级主题,完成4期线上专项活动,在购票优惠、乘机体验、差异化服务、惊喜抽奖等方面为西北首乘再升级加油助力。公司通过“产品+营销+技术”组合赋能,与西安、兰州等西北地区机场联合开展专项活动,单场直播实现曝光1200万次以上,包括首乘客票在内的西北航线专项产品销售近万单以上,带动淡季西北进出港机票千余张。公司积极开展首乘服务进乡村、进社区、进校园活动,组织团队走进商圈、校园、社区,累计开展线下活动14场、覆盖群众约3000多人。

　　据统计,2026年上半年,春秋航空西北地区进出港首乘旅客超100万,首乘机票营收达到千万元,首乘人群占公司旅客运输量的比例超过33%,同比增幅9.14%。(通讯员:李达 徐东涛)

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